RSB System ou Plaud : lequel choisir ?
Ça dépend de ce que vous faites après l’enregistrement. Si vous voulez surtout tout capter, appels compris, sans sortir le téléphone, puis lire une transcription et un résumé, un enregistreur comme Plaud fait ce travail. Si vous voulez que le compte rendu se range tout seul sur la fiche du bon client, que le mail récap soit prêt à partir et que les tâches et rendez-vous suivent, prenez RSB System. Et si vous avez déjà un dictaphone, ses fichiers audio s’importent dans RSB.
Ce ne sont pas les mêmes outils
Plaud vend des enregistreurs : un petit boîtier, comme le Plaud Note qui se fixe au dos du téléphone, ou le NotePin. L’appli Plaud transcrit ensuite l’enregistrement et en fait un résumé, à partir de nombreux modèles.
RSB System est une appli, sans appareil à acheter : elle enregistre avec le micro du téléphone ou de l’ordinateur. Elle s’occupe surtout de la suite pour votre client : le compte rendu rangé sur sa fiche, le mail récap, les tâches et les rendez-vous.
Plaud et RSB System, côte à côte
| Plaud | RSB System | |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Un enregistreur et son appli | Une appli, avec le micro du téléphone ou de l’ordinateur |
| Appareil | Plaud Note : 169,90 €. Plaud Note Pro : 189 €. | Aucun à acheter |
| Abonnement | Starter gratuit : 300 minutes de transcription par mois. Pro : 19,99 € par mois, 1 200 minutes. Unlimited : 34,99 € par mois. | Gratuit, avec un quota d’IA chaque mois. Pro : 20 € HT par mois (15 € HT pour les 50 premiers), 1 mois gratuit. |
| Appels téléphoniques | Mode appel du Plaud Note, fixé au dos du téléphone | Sur ordinateur, capte le son d’un appel Teams, Meet ou WhatsApp |
| Ce qu’on obtient | Transcription et résumé | Compte rendu : ce qui a été dit, décidé, ce qu’il reste à faire, les points à confirmer |
| Rangé chez le client | Rangement en dossiers | Sur la fiche du client et du chantier |
| Mail récap au client | Pas annoncé sur son site | Préparé, vous relisez et vous envoyez |
| Tâches, agenda, devis | Pas annoncés sur son site | Tâches et rendez-vous tirés du compte rendu ; devis avec Pro |
Quand un enregistreur comme Plaud est le meilleur choix
- Vous enregistrez beaucoup d’appels sur votre portable.
- Vous ne voulez pas sortir votre téléphone pendant un rendez-vous.
- Vos réunions dépassent souvent une heure et demie : un enregistrement RSB dure 90 minutes au maximum.
- Vous voulez une trace écrite pour vous, sans rien envoyer au client derrière.
Quand RSB System est le meilleur choix
- Vos rendez-vous sont des visites et des points avec vos clients, et vous voulez qu’ils reçoivent le récap le jour même.
- Vous voulez retrouver tout ce qui s’est dit sur un client ou un chantier au même endroit, même des mois après.
- Vous oubliez parfois d’enregistrer : vous racontez le rendez-vous à Léa en sortant, et RSB écrit le compte rendu.
- Vous voulez que les tâches, les rendez-vous et le devis partent de ce qui a été dit.
- Vous travaillez en équipe : jusqu’à 10 personnes dans le même espace, avec Pro.
Les limites de RSB System
- Le compte rendu est écrit par l’IA : relisez les noms, les montants et les dates avant d’envoyer.
- 90 minutes au maximum par enregistrement, et l’écran doit rester allumé.
- En formule gratuite, le compte rendu arrive quelques minutes après la fin ; le texte en direct fait partie de Pro.
- Les mails passent par Gmail ou Outlook, ou par RSB à votre nom si aucune boîte n’est reliée.
Utiliser les deux
Si votre enregistreur vous donne un fichier audio en m4a, mp3 ou wav de 30 minutes au plus, importez-le dans RSB (menu « Importer » de la page Réunions), ou envoyez-le à Léa par mail depuis l’adresse de votre compte. Il devient une réunion, avec son compte rendu et le mail pour votre client à relire.
Essayez RSB avec le téléphone que vous avez déjà
Créez votre compte gratuit, enregistrez votre prochain rendez-vous ou racontez-le à Léa. Pas d’appareil à acheter, et le premier mois de Pro est gratuit.
Essayer RSB gratuitementVoir les formules
Gratuit pour commencer. Pro : 20 € HT par mois sans engagement (15 € HT pour les 50 premiers), avec 1 mois de Pro gratuit la première fois.
Questions fréquentes
Faut-il acheter un appareil pour RSB System ?
Non. RSB enregistre avec le micro du téléphone ou de l’ordinateur. Vous pouvez aussi choisir des écouteurs, des AirPods, un kit Bluetooth ou un micro branché.
RSB System enregistre-t-il les appels ?
Sur ordinateur, « Ajouter le son de l’ordinateur » capte un appel Teams, Meet ou WhatsApp. Pour un appel déjà terminé, racontez-le à Léa : RSB en fait un compte rendu.
Que devient ma voix quand je parle à Léa ?
Quand vous parlez à Léa ou que vous lui racontez un rendez-vous, votre voix n’est pas conservée.
Sources
Prix et fonctions de Plaud relevés sur son site officiel français au 20 octobre 2026 ; ils peuvent changer depuis. Ce qui est dit de RSB System vient de son guide « Comment ça marche ».